常见问题

泊可云把一台常开的设备变成你自己的云盘：文件写在这台设备的硬盘上，手机和浏览器随时存取，不用交给第三方云盘。

文件内容保存在你自己的存储设备上。账号服务用于登录与远程访问协调，不替代本地存储，也不会把你的文件当成网盘托管。详见隐私政策。

删除默认进入回收站，支持按原路径恢复，同名冲突会被保护；也可以选择彻底删除。

同时在线的数量取决于你的会员方案；登录过的客户端可以在用户中心逐一查看，并让它下线。

装在 Windows 或 macOS 设备上，并选择要保存文件的目录。它负责提供存储服务，不会把文件再复制到别处。

同一个 Wi‑Fi 下用手机浏览器或客户端打开，登录后即可访问空间。Android / 鸿蒙客户端还能直接调用手机的文件选择和下载。

空间是成员与权限所在，设备承载磁盘，客户端负责访问。成员是加入空间的账号；同一账号从任意客户端进入同一空间，访问的是同一份数据。

可以。远程访问是会员功能：空间所有者和访问者都需要开通带远程访问的会员，并在桌面设置打开远程访问。局域网始终优先、始终免费。

需要。空间能不能打开，取决于那台设备是否开机并运行泊可云。设备关机或休眠后空间会暂时不可用，重新开机就恢复，这不代表会员失效；建议让它接着电源、保持运行。

不需要。局域网内使用自己的硬盘、上传下载都不收费。会员绑定的是账号，不绑定某一台设备。

登录后创建订单并打开收银台完成支付。支付成功后，对应套餐权益会自动生效。

不会自动扣款。当前为手动续费：到期前会有邮件或产品内提醒；请在用户中心查看到期日并续费。到期后远程访问关闭，局域网访问不受影响。

在用户中心可以看到已登录的客户端和时间，随时可以让其中某一个下线。